? ? 10月29日,我司組織學(xué)習(xí)如何有效處理客戶關(guān)系培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn)分別由由集團(tuán)總裁黃召華、擔(dān)保一部總經(jīng)理趙加文、擔(dān)保二部總經(jīng)理曹凱旋主講。公司全體業(yè)務(wù)人員參加了培訓(xùn)。
? ? 黃總在培訓(xùn)中提到建立客戶的關(guān)系要贏得客戶的心,在滿意和信任的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期合作,建立與客戶的友誼、提升個(gè)人的社會(huì)能力,從基于利益需求的合作關(guān)系轉(zhuǎn)變成為基于信賴和情感交流的伙伴關(guān)系,建立與客戶更深層次的情感交流,加深我們與客戶間的信任,促進(jìn)企業(yè)和客戶在合作中共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)。
? ? 曹總以業(yè)務(wù)流程場(chǎng)景角度展開培訓(xùn),從初次見面洽談到合作成功整個(gè)過程,共分為六個(gè)場(chǎng)景,每個(gè)場(chǎng)景完成解析后,公司員工受益匪淺,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到如何與客戶主動(dòng)并真誠(chéng)交流,建立良好的誠(chéng)信、互贏的合作關(guān)系。
? ? 趙總在培訓(xùn)中講到,交流技巧中贊美別人是非常有效好的交流方式,每個(gè)人在自己生活工作中都有一定價(jià)值體現(xiàn),內(nèi)心更希望得到他人的認(rèn)可。所以贊美也是建立維護(hù)關(guān)系的重要因素。真誠(chéng)的贊美更是對(duì)對(duì)方的認(rèn)可,是建立客戶關(guān)系必不可少的利器。
? ? 本次培訓(xùn)進(jìn)一步提升了一線業(yè)務(wù)人員的職業(yè)水平與業(yè)務(wù)能力,有效提高了公司員工的凝聚力和實(shí)戰(zhàn)能力。
2007年掛牌成立;
海南第一家商業(yè)化、市場(chǎng)化運(yùn)作的大型專業(yè)擔(dān)保公司;
海南省中小企業(yè)信用擔(dān)保平臺(tái)單位;
海南省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái);
優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)金融服務(wù)商;
總注冊(cè)資本金4.445億元;
下屬公司:
? ? ? ?海南信源小額貸款股份有限公司
? ? ? ?(新三板股票代碼832905)
? ? ? ?海南信聯(lián)盛典當(dāng)有限責(zé)任公司
? ? ? ?海南自貿(mào)區(qū)信暉法律咨詢服務(wù)有限公司
? ? ? ?海南信融企業(yè)管理咨詢有限公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔(dān)保三亞分公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔(dān)保文昌分公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔(dān)保儋州分公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔(dān)保瓊海分公司
信聯(lián)盛業(yè)務(wù)主要是為中小企業(yè)提供增信服務(wù),幫助中小企業(yè)解決融資難融資貴問題,為中小企業(yè)的發(fā)展提供發(fā)展資金保障。產(chǎn)品包括企業(yè)貸款擔(dān)保、商業(yè)票據(jù)融資擔(dān)保、工程招投標(biāo)保函、工程履約保函、小額貸款等。
信聯(lián)盛業(yè)務(wù)涉及行業(yè)有酒店旅游服務(wù)業(yè)、農(nóng)漁養(yǎng)殖、果蔬林業(yè)、橡膠檳榔加工貿(mào)易、農(nóng)資生產(chǎn)流通、快速消費(fèi)品、食品加工、建材五金、采礦業(yè)、汽車服務(wù)、物流、商品流通貿(mào)易等。
截止2022年6月底,信聯(lián)盛擔(dān)保已累計(jì)為上萬家中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保和其他資金支持超過200億元人民幣,其中多數(shù)企業(yè)通過信聯(lián)盛擔(dān)保的融資服務(wù)第一次獲得銀行信貸資金。據(jù)模型統(tǒng)計(jì),我司提供的超過20億的中小企業(yè)融資每年會(huì)拉動(dòng)超過100億元的銷售額和產(chǎn)值,形成超過2億元以上的稅收,穩(wěn)定社會(huì)就業(yè)人口超過3萬人,形成較為顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
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