? ? 10月29日,我司組織學習如何有效處理客戶關(guān)系培訓會。此次培訓分別由由集團總裁黃召華、擔保一部總經(jīng)理趙加文、擔保二部總經(jīng)理曹凱旋主講。公司全體業(yè)務(wù)人員參加了培訓。
? ? 黃總在培訓中提到建立客戶的關(guān)系要贏得客戶的心,在滿意和信任的基礎(chǔ)上長期合作,建立與客戶的友誼、提升個人的社會能力,從基于利益需求的合作關(guān)系轉(zhuǎn)變成為基于信賴和情感交流的伙伴關(guān)系,建立與客戶更深層次的情感交流,加深我們與客戶間的信任,促進企業(yè)和客戶在合作中共同成長,實現(xiàn)共贏目標。
? ? 曹總以業(yè)務(wù)流程場景角度展開培訓,從初次見面洽談到合作成功整個過程,共分為六個場景,每個場景完成解析后,公司員工受益匪淺,進一步認識到如何與客戶主動并真誠交流,建立良好的誠信、互贏的合作關(guān)系。
? ? 趙總在培訓中講到,交流技巧中贊美別人是非常有效好的交流方式,每個人在自己生活工作中都有一定價值體現(xiàn),內(nèi)心更希望得到他人的認可。所以贊美也是建立維護關(guān)系的重要因素。真誠的贊美更是對對方的認可,是建立客戶關(guān)系必不可少的利器。
? ? 本次培訓進一步提升了一線業(yè)務(wù)人員的職業(yè)水平與業(yè)務(wù)能力,有效提高了公司員工的凝聚力和實戰(zhàn)能力。
2007年掛牌成立;
海南第一家商業(yè)化、市場化運作的大型專業(yè)擔保公司;
海南省中小企業(yè)信用擔保平臺單位;
海南省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺;
優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)金融服務(wù)商;
總注冊資本金4.445億元;
下屬公司:
? ? ? ?海南信源小額貸款股份有限公司
? ? ? ?(新三板股票代碼832905)
? ? ? ?海南信聯(lián)盛典當有限責任公司
? ? ? ?海南自貿(mào)區(qū)信暉法律咨詢服務(wù)有限公司
? ? ? ?海南信融企業(yè)管理咨詢有限公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔保三亞分公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔保文昌分公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔保儋州分公司
? ? ? ?信聯(lián)盛擔保瓊海分公司
信聯(lián)盛業(yè)務(wù)主要是為中小企業(yè)提供增信服務(wù),幫助中小企業(yè)解決融資難融資貴問題,為中小企業(yè)的發(fā)展提供發(fā)展資金保障。產(chǎn)品包括企業(yè)貸款擔保、商業(yè)票據(jù)融資擔保、工程招投標保函、工程履約保函、小額貸款等。
信聯(lián)盛業(yè)務(wù)涉及行業(yè)有酒店旅游服務(wù)業(yè)、農(nóng)漁養(yǎng)殖、果蔬林業(yè)、橡膠檳榔加工貿(mào)易、農(nóng)資生產(chǎn)流通、快速消費品、食品加工、建材五金、采礦業(yè)、汽車服務(wù)、物流、商品流通貿(mào)易等。
截止2022年6月底,信聯(lián)盛擔保已累計為上萬家中小企業(yè)提供貸款擔保和其他資金支持超過200億元人民幣,其中多數(shù)企業(yè)通過信聯(lián)盛擔保的融資服務(wù)第一次獲得銀行信貸資金。據(jù)模型統(tǒng)計,我司提供的超過20億的中小企業(yè)融資每年會拉動超過100億元的銷售額和產(chǎn)值,形成超過2億元以上的稅收,穩(wěn)定社會就業(yè)人口超過3萬人,形成較為顯著的社會經(jīng)濟和社會效益。
xlsdb@sohu.com
?地址:海口市金貿(mào)西路3-8號匯泰大廈3A層
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